Huaraz: Pobladores se quejan de mal servicio de Movistar

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Una vez más, los usuarios de la empresa Movistar, que otorga la señal de teléfono celular e internet, se quejaron del pésimo servicio que brinda en la provincia de Huaraz ante los constantes cortes de señal y lentitud o desaparición de la red, lo que ha generado molestia entre la población en general.

Los usuarios manifestaron a Primera Página, que esta empresa exige los pagos puntuales por los servicios brindados y ante cualquier impuntualidad en la cancelación del recibo inmediatamente se aplican sanciones pero ante las fallas técnicas nadie se hace responsable.

Además, denunciaron que en Huaraz no hay a quien reclamar o si acuden a las oficinas la atención es pésima y muy mala.

Los usuarios reclamaron que entidades públicas como Osiptel e Indecopi no defienden a los consumidores de estos servicios y hasta el momento se desconoce de alguna investigación que de oficio se haya abierto por este tema.

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