Indecopi Huaraz intervino las instalaciones de la agencia de viajes “Julio César”

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El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) Huaraz, intervino a la agencia de viajes “Julio César”. por no brindar un servicio idóneo a consumidores.

Indecopi Huaraz se dio con la sorpresa que el libro de reclamaciones del establecimiento se encontraba con un sin fin de quejas y denuncias realizadas por los usuarios. Denuncias de abandono de pasajeros y otras quejas.

Jorge Cabel, jefe regional de Indecopi Áncash indicó haber encontrado una serie de anomalías en estas últimas fiestas de navidad y año nuevo; diversas quejas de usuarios que llevó a intervenir a dicha empresa.

Señalo además que la documentación se encuentra en investigación y de encontrarse responsabilidades administrativas, la agencia de transportes “Julio César” podría ser sancionada con hasta un millón de nuevos soles, dependiendo de la responsabilidad.

Cabel, sugirió a los usuarios llenar todos los datos en el libro de reclamaciones para que las quejas y reclamos puedan surtir efecto.

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